直转模式功能说明  
适用用户:
  直转模式适用于拥有小交换机的客户,或者公司需要接电话的人数少于三个人的客户。超级总机会把电话直接转到用户的模拟中继线号码上或者转到用户指定的直线电话上。用户呼入电话以后首先可以听到企业个性化的彩铃欢迎词,提醒用户等待电话接通,系统会根据用户事先设定的规则把电话转到相应的直线上。
服务功能:

  直转模式具备多种灵活的服务功能

  1.不限量绑定多部直线电话:
  客户可以根据自己的需求绑定固定电话、移动电话,绑定数量不受限制。

  2. 个性化企业:
  企业可以自己录制并设定个性化的欢迎词,也可以委托联通帮助录制和设定。

  3. 不限量绑定外呼电话:
  客户可以绑定多部固定或者移动电话进行外呼,并可以对每部电话是否开通长途和国际进行限制。

  4. 全程通话录音:
  客户可以对所有来电和外呼的电话进行全程通话录音,而且可以下载的本地计算机上。

  5. 全程通话报表:
  系统对每一个通话进行记录,为用户提供详细的呼入和呼出通话的报表。

  6. 外呼显示企业总机号码:
  企业用户通过超级总机外呼电话,统一显示用户的超级总机号码。

  7. 语音留言:
  在企业接线员下班或全部占线、无应答、无法接通的情况下,系统自动进入留言程序。用户可以随时登陆自维护界面查看留言情况。

  8. 通话记录查询:
  用户可查询一个月内所有通话记录,包括:号码区号、呼入呼出号码、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长。用户可下载通话记录、留言记录,并自行保存

  9. 来电和外呼城市分析:
  根据企业来电和去电号码查询到所有电话的呼叫省份和城市,并提供详细的查询结果报表。能按照查询结果汇总时长和总话费和支持查询数据报表导出。